Hodnocení obchodu
SU
Simona Urbančíková
Můj oblíbený obchod na šperky. Komunikace skvělá, produkty krásné a vždy rychlé dodání.
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Děkujeme Simono! :-) Jsme rádi, že se k nám vracíte.
Budeme se těšit na Vaši příští objednávku.
Tým Sylviene
RB
Renáta Brožová
Jsem spokojená, expresní doručení a šperky pěkné, v pořádku.
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Moc děkujeme za milou recenzi. Jsme rádi, že jste se šperky i rychlostí dodání spokojená.
Tým Sylviene
LN
Lucie Nádeníčková
Jsem maximalně spokojena. Kvalitní šperky v kvalitním provedení. Příjemné slevy, rychlé dodání zboží. Radost nakupovat :)
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Mockrát děkujeme za krásnou recenzi. Těší nás, že jste se zbožím a rychlostí dodání spokojená.
Tým Sylviene
BM
Beata Měřičková
Náušnice se rozpadla po pár dnech nošení, takže za mě vyhozené peníze a nedoporučuji!!
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Dobrý den, paní Měřičková,
velice nás mrzí, že s náušnicemi bylo něco v nepořádku. Bohužel se mi nepovedlo dohledat od Vás žádný e-mail nebo reklamaci. Určitě nám napište na info@sylviene.cz a věřím, že reklamaci vyřešíme k oboustranné spokojenosti.
Hezký den,
Petra Šťastná,
Sylviene
IA
Ivana Andrysová
Velmi rychlé dodání.Tyto náušnice si vybrala dcera k narozeninám.Všem tento obchod doporučuji.
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Děkujeme za milou recenzi. Jsme moc rádi, že náušnice udělali dceři radost.
Tým Sylviene
MK
Michaela Kratochvíl
Ano jsem spokojená
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Těší nás, že jste s nákupem spokojená. Děkujeme a těšíme se na Vaši příští objednávku.
Tým Sylviene
JŠ
Jana Šeligová
Mohu jen doporučit.
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Děkujeme, jsme rádi, že jste s nákupem spokojená :-)
Tým Sylviene
MS
Michaela Siváková
Už nikdy více.....
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Dobrý den, paní Siváková,
úplně nerozumíme této recenzi. Dnes jsme s Vámi hovořili ohledně výměny prstenu za jinou velikost a nebylo nám řečeno nic, s čím byste byla nespokojená. Řešili jsme platbu za výměnu, která se nám bohužel nespárovala, jelikož jste neuvedla VS a poté vrácené zboží, které se nám vrátilo do schránky včera odpoledne a přijali jsme ho nyní. Platbu za výměnu jsme obratem dohledali a ihned jsme Vás tom informovali v e-mailu. Jak jsme Vám již také dali vědět e-mailem, Vaše vrácené zboží jsme přijali, zpracovali a nový prstýnek Vám ještě dnes odesíláme.
Hezký den,
Petra Šťastná,
Sylviene
MM
Michaela Matakova
Jsem spokojena jak s rychlosti dodani tak stylem baleni. Prstynky jsou krasne, podle predstavy. Doporucuji
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Moc děkujeme. Jsme rádi, že jste s rychlostí dodání i se šperky spokojená!
Tým Sylviene
MP
Monika Pánková
Krásné náušnice #e10# obchod doporučuji, rychlé dodání
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Těší nás, že jste s náušnicemi spokojená.
Děkujeme za nákup.
Tým Sylviene
SK
Simona Košutová
Při koupi více birthstone kamenů vás jaksi nikdo neupozorní na to že některé mají jinou velikost a výbrus kamenů prstýnek se mi po týdnu nošení úplně zdeformoval.. reklamace zamítnuta takže ja už vícekrát neobědnám.
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Dobrý den, paní Košutová,
děkujeme za recenzi. Pouze kameny Akvamarín a Smaragd jsou o 1 mm větší v šířce a jsou vybroušené. Bereme ale na vědomí a tuto informaci jsme již k produktu dopsali.
Co se týká prstenu Branch, který jste reklamovala, tak se bohužel jednalo o mechanické poškození a na to se reklamace nevztahuje.
Hezký den,
Petra, Sylviene
RB
Radka Bačíková
Rychlost vyřízení a odeslání objednávky. Při objednání jsem si zapomněla vybrat dárek k objednávce a slečna nebo paní to se mnou ochotně dořešila po telefonu.
Milý a vstřícný přístup jistě zajistí nejen můj další nákup u Vás. Děkuji
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Děkujeme za krásnou recenzi. Jsme moc rádi, že jste byla s nákupem a rychlostí odeslání spokojená!
Tým Sylviene
JA
Jitka Ammerová
Rychlost dodání.Přestože zboží se platí předem,při telefonickém jednání nebyl problém udělat výjimku a platit až po dodání.Doporučuji.
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Děkujeme Jitko, jsme rádi, že jste s rychlostí dodání spokojená!
Tým Sylviene
ŠV
Štěpánka Veselá
Rychlé dodání,luxusní zabalení,mile mě překvapila taštička,která byla přiložena ke zboží,určitě v tomto obchodě nenakupuji naposledy
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Těší nás, že jste s dodáním i nákupem spokojená! :-)
Děkujeme, tým Sylviene
SK
Simona Košutová
Zboží sice dorazilo rychle ale tim to končí prstýnek se mi teď po pár dnech nošení úplně zdeformoval z x přívěsků které měly být stejné je jeden jiný nikde na to neupozorňují že dostanete jiny rozměr a výbrus kamene ja bych znovu již neobědnala.
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Dobrý den, paní Košutová, děkujeme za recenzi. Pouze kameny Akvamarín a Smaragd jsou o 1 mm větší v šířce a jsou vybroušené. Bereme ale na vědomí a tuto informaci jsme již k produktu dopsali. Co se týká prstenu Branch, který jste reklamovala, tak se bohužel jednalo o mechanické poškození a na to se reklamace nevztahuje. Hezký den, Petra, Sylviene
KF
Katka Frantová
Krásné zboží a rychlé dodání. Můžu jen vřele doporučit#e527##e527##e526#
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Těší nás, že jste s nákupem spokojená. Děkujeme za nákup. Tým Sylviene
VL
Vladimíra Lomická
Zboží je super.A malá zákaznice je spokojená.
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Jsme moc rádi, že jste spokojená. Děkujeme za nákup. Tým Sylviene
MM
Milada Mazalová
Tento prstýnek je z materiálu, který se deformuje, při navlékání. Mám již takto tenké stříbrné prstýnky, ale u nich se mi to nestalo nikdy nestalo#e55#
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Dobrý den, paní Mazalová,
bohužel jsem od Vás nedohledala žádnou zprávu ani e-mail o tom, že by bylo se šperkem něco v nepořádku. Prstýnek, který jste si u nás zakoupila je jeden z našich bestsellerů a doposud jsme na něj takovou reklamaci neměli.
Děkuji,
Petra Šťastná, Sylviene
N
Natálie J.
Prstýnek je ještě hezčí, než byl na fotce. Dobré ceny. Můžu jen doporučit.
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Mockrát děkujeme za krásnou recenzi, Natálie. Jsme moc rádi, že jste se šperkem spokojená :-)
Tým Sylviene
SK
Simona Klasová
Doporučuji.Vše v pořádku.
PŠ
Petra Šťastná
(Administrátor)
Děkujeme za nákup, jsme rádi, že vše bylo v pořádku!
Tým Sylviene